GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: 26 Ağustos 2025
Grypi Shop olarak kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Topladığımız Kişisel Veriler
- İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.
- Sipariş ve Ödeme Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, ödeme yöntemi, işlem detayları (kart bilgileriniz ödeme altyapısı tarafından güvenli şekilde işlenir, tarafımızca saklanmaz).
- Hesap ve Kullanım Bilgileri: Üyelik oluşturmanız halinde kullanıcı adı, şifre, tercih ve ayarlarınız.
- Cihaz ve Kullanım Verileri: IP adresiniz, tarayıcı bilgileri, siteyi kullanım şekliniz (çerezler aracılığıyla).
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir:
- Siparişlerin alınması, ödemelerin işlenmesi ve ürünlerin teslim edilmesi,
- İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,
- Müşteri desteği sağlanması,
- Kampanya, promosyon ve bilgilendirme yapılması (açık rızanız varsa),
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Kargo firması (HepsiJET),
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları,
- İkas Elektronik Ticaret Sistemleri A.Ş. (e-ticaret altyapısı hizmet sağlayıcımız),
- Bilgi teknolojileri/destek sağlayıcıları.
Kanunen gerekli hallerde resmi kurumlarla paylaşım yapılabilir.
4. Çerezler
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.
5. Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca güvenli sunucularda saklanır. İhtiyaç kalmadığında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Haklarınız
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- Düzeltilmesini veya silinmesini isteme,
- Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- İşlemenin durdurulmasını talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
7. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, ihtiyaç halinde güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.
8. İletişim
Her türlü soru ve talebiniz için:
📩 [email protected]
|
Veri Sorumlusu: Grypi Shop Zeynepmiray Özmaden |
Bu Gizlilik Politikası bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Güncellenmiş sürümler web sitemizde yayımlanır.